团队管理：让成员穿领导的鞋子

前文提到过，我曽经给领导者当过助理，我跟随的那位领导者是一个日语说得非常流利的外国人。

在和他一起工作的时候，他经常用日语对我说：“穿上我的鞋，你再想想该怎么做。”有时甚至一言不发，直接 把他的大鞋脱下来，“嘯”的一声甩在我的面前。

实际上，“穿我的鞋’’这句话来源于英语谤语：“If you were in ray shoes, what would you do? ”（站在我 的立场，你会怎么做？）只不过，那位外国领导者用日语表达了出来。

“如果你是领导者，你该怎么办？”让成员站在领导者的立场考虑问題，这无疑提高了成员看问題的角度。在一 个团队中，这样的成员越多，团队整体的工作质量就越高。

以前，我曽经和一个刚进入公司的新人谈话，他的一番话让我印象深刻。他说：“我参加咱们公司新人培训的时 候，因为要培养大家的团队合作精神，需要组成团队。我很想当团队的领导者，但很遗憾没有当上，但我并不气馁。为了 能让领导者更加轻松地领导团队，我帮他做了不少工作，我想这是对整个团队的贡献。我认为，这也是一种领导能力的体 现。”

尽管他还是一个初出茅庐的新人，但却能“穿着领导者的鞋子想问題”，真是很了不起，让我非常佩服。

在美国陆军中，也会从新兵的时候起对士兵彻底灌输换位思考的观念。当部队全部熄灯休息之后，会有士兵站岗 放哨。哨兵会被告知，部队的一切都是政府的财产，哨兵要对此负全部责任，而且，此时哨兵应该扮演整个部队的最高负 责人。由此也可以看出，领导能力这种东西，和年龄与职业资历无关，是可以锻炼出来的。

带团队小貼士：

让P人员站在袋导者的角度春问§，他的感受是大不一样的。

永远都认为自己“听别人指挥”的人，在工作中就难以体现主人翁意识。他们遇到问題就逃避，比如说：“这不 是我分内的工作，我不清楚”；一有不如意就抱怨，比如：“上司都不让我做……”如果团队中都是这样的成员，恐怕往 前走一步也很难。